Geschäftskunden

B2B – gemeinsam zum Erfolg

Zum Bereich Conrad B2B Deutschland zählen der Vertrieb, bestehend aus Außendienst und Inside Sales, der Bereich eBusiness und das Country Management. 

Die wichtigste Aufgabe unseres B2B-Vertriebs ist es, unseren Key-Kunden in allen Teilen Deutschlands die optimale persönliche Betreuung zukommen zu lassen. Sei es durch einen Besuch vor Ort oder die Bearbeitung von kundenindividuellen Anforderungen über das Telefon. 
Der Bereich eBusiness arbeitet an der Automatisierung der Geschäftsprozesse mit unseren Kunden und Lieferanten. Sie erstellen für unsere Kunden individuelle, elektronische Kataloge, richten OCI-Anbindungen ein und koordinieren Projekte zum elektronischen Nachrichtenaustausch (EDI).
Das Country Management ist für die Entwicklung von Umsatz, Gewinn und aktiver Kundenbasis auf dem lokalen Markt gemäß den strategischen Zielen innerhalb Deutschlands verantwortlich.

Kundenservice

"Kundenservice - wir wollen jeden Tag schneller und besser werden“

Im Bereich Kundenservice ist Kundennähe “Daily Business”! Denn der Kauf per Internet oder per Telefon setzt Vertrauen in uns und eine hochprofessionelle Kundenkommunikation voraus. Der Bereich  besteht aus folgenden Teilbereichen:

Businessbetreuung, Zahlungsmanagement, Contact Center telefonisch und schriftlich, Beschwerdemanagement, technische Kundenberatung und Sonderbeschaffung.

Wir erledigen jedes Kundenanliegen individuell und sind immer bestrebt, eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden. Dabei ist es unser Ziel, jeden Tag noch besser und schneller auf die Anliegen unserer Kunden zu reagieren und die Prozesse im Unternehmen im Sinne unserer Kunden mitzugestalten.

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Web-Shop-Entwickler (m/w/d)
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FOS Praktikum Gestaltung (m/w/d)
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Personal & Recht Hirschau, Deutschland, 92242
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Senior Expert Product Marketing Conrad Connect (m/w/d) am Standort Hirschau Marketing Hirschau, Deutschland, 92240
Softwareentwickler (m/w/d) in Hirschau oder Nürnberg IT & eCommerce Hirschau, Deutschland, 92242

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